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双十一电商全力开火 美的热水器点赞电商界背后的超人英雄

美的水家电资讯2021-04-26 14:50:23

双11尘埃落定,抛开众声喧哗,战略的高度定义电商的渠道,数字说明一切。美的热水器在双十一中用积极的举措和飘红的成绩得到了市场的肯定。然而,每一次的辉煌成绩背后都总有一个优越的团队,在电商人员的精心备战下,成交量喷井增长,用互联网工具、手段、技术和思维,去改造数据、产品、服务等系统。在今年的双十一当天上午十点已经超越了2013年双十一的全天销量,最终以全网销量第一的头衔交出了骄人的成绩。

在这背后同样是有着一个个背后的英雄的奋斗史。今天,就让这些英雄走近我们,为他们的不懈送上掌声。

用真心
经营电商

这是李志鹏店长在美的热水器旗舰店的第5个年头,也是他经历的第3个双十一,打造一场盛大的购物狂欢节,活动规模和用户参与度决定了一切的成败。以丰富的经验作指导,整个团队在产品力、互动性和服务等方面一齐发力,以体系优势夺得历史性销量和满分服务的双料冠军。

双11期间,以美的热水器官方旗舰店为代表,整个热水器电商销售突破100万的店铺有13家,突破300万的有8家。

在一直磨合的阶段,整个团队变得凝聚与团结,上下一心为每一个消费者尽力,坚持用最将心比心的态度服务于顾客。在未来的路上,仍然有无尽的可能,下一个双十一,依然要不断突破!

用细致
经营电商

美的新源致美专卖店店长高鹏说起双十一就有说不尽的经历要分享,双十一已经是他职业中的烙印。高鹏认为,每一次“双十一”活动对电商服务都是一次严峻的考验和自身价值、实力的体现,能否起到“调度中心”的作用,协调各方资源,做到有效监控、支持各平台活动,确保及时发货,做到不漏单、少单,是目前电商服务的聚焦所在。

为了避免发错货,5000张快递底单足足数了5遍,人工扫码万次,力求用最谨慎、细致的工作为顾客送上最完美的服务。

这一份从容和节奏,日渐让团队壮大,销售额在迅猛的提升。2013年的双十一留给他和他的团队太多宝贵的经验,2014,他们在总结过去的基础上用行动带来了质变,最终实现冲击单店热销榜头条!

如今,电商大战演变为硬实力的较量,未来也将为用户带来更加美好的网购体验。美的热水器的成千上百个背后英雄正在默默的奋战当中,是他们的工作态度的不懈与坚持,和工作能力的精明与能干成就了品牌的王者。在今后的路上,美的热水器的背后英雄定会继续发挥他们的超人能力,让你的生活更美好。

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